Доброго времени суток, на связи как всегда автор блога SMM Космодром и таргетолог по совместительству Сергей Гордиенко.
Сегодня у нас на очереди очередной кейс. На этот раз речь пойдет о продвижении студии перманентного макияжа в одном небольшом городке нашей страны.
Почти год назад к нам обратилась девушка — мастер перманентного макияжа и татуажа с предложением привести ей клиентов с таргета. Ну, а почему бы и нет?
Мы попробовали, хотя раньше не работали именно с перманентом (была побочная кампания, когда работали с тату-студией, но это нельзя назвать полноценным проектом в конкретной нише) были салоны красоты, студии маникюра. В общем, в beauty-сфере опыт имелся.
И мы запустились.
Результаты рекламной кампании Вконтакте за первый месяц работы
Как видно из скрина, получили клики по довольно-таки недорогой цене, 37 обращений в личку (хотя людей вели на анкету, кстати, с анкет получили 75 заявок). Напомню, что город небольшой — около 300 000 жителей.
Ниже покажу, сколько получили обращений с помощью прохождения анкеты за все время. С клиентом работаем до сих пор, поэтому данный результат — еще не предел.
Конечно, работали по стандартной схеме:
Анализ сообщества заказчика → Анализ групп конкурентов заказчика → Анализ рекламных кампаний заказчика и конкурентов → Сбор аудиторий → Подготовка текстов и баннеров → Согласование их с заказчиком → Запуск рекламы.
Какие использовали аудитории:
● Участники групп конкурентов;
● Девушки, состоящие в группах мастеров-бровистов (+ друзья мастеров);
● Девушки, состоящие в местных группах красоты (маникюр, наращивание ресниц и пр.);
● Участники групп косметологии;
● Мамочки;
● Так же использовали всевозможные широкие настройки, задействовали геолокацию. Конечно же, когда набралась база ретаргета, брали ее для запуска новых рекламных постов, а так же похожую аудиторию;
● Позже Вконтакте добавили заинтересованную аудиторию и поиск аудитории по ключевым словам, что мы тоже использовали в рекламе.
Приведу пример объявления, которое сработало очень хорошо.
Работали над кампанией стабильно, шли клики, заявки, подписки — все было ок. Здесь можно было бы уже подводить итоги и завершать кейс, но не тут-то было!)
Летом заказчица попросила приостановить рекламу, т.к. переезжала в другой город. Доработав до конца июля, мы остановили кампанию и ждали переезда, чтобы возобновить работу.
Вот такие результаты у нас получились по первому городу:
Потратили 47 849.23 ₽
Средний CTR 1.211 % / Лучший CTR 2.118 %
Средняя стоимость перехода 7.88 ₽ / Лучшая стоимость перехода 3.72 ₽
Получено заявок через анкету 532, средняя стоимость лида 89.94 ₽
Дополнительно получено 174 обращения в ЛС группы: средняя стоимость сообщения 274.92 ₽ / Лучшая стоимость 43.77 ₽
Далее у нас был перерыв около 2 месяцев, и в середине сентября мы запустили вторую рекламную кампанию. Уже на новый город.
И тут ожидание и реальность поменялись местами… Изначально мы рассчитывали на результат, который будет чуть хуже, чем в первом городе, т.к. второй город был по численности населения меньше — около 250 000 человек, и как выяснилось уже во время работы, население здесь было гораздо менее обеспеченнее.
За первый месяц работы на новом месте получились результаты скромнее, чем при первом запуске в январе.
Заказчица и сама не ожидала, что будет такой контраст, и мы решили снизить ценник на услуги по перманенту, чтобы хоть как-то завлечь девушек на процедуру.
Так же сделали отдельные объявления по поиску моделей за еще более низкую стоимость несмотря на то, что весь прайс был снижен.
Эффект это дало, но не такой, как хотелось, конечно. По данному посту получили 34 перехода по 17 рублей, 2 человек записались на процедуру.
Сейчас пробуем разные варианты, тестируем узкие и широкие аудитории. К сожалению, людей очень мало, и из-за этого сегментацией особо не побалуешься. У нас даже есть пост за клики, настроенных на всех женщин и девушек города с ограничениями только по возрасту.
Ниже покажу статистику на сегодняшний день.
Статистика по Продвижение студии перманентного макияжа
Потратили 18 818.32 ₽
Средний CTR 0.888 %/ Лучший CTR 4.907 %
Средняя стоимость перехода 14.17 ₽ / Лучшая стоимость перехода 5.00 ₽
Получено заявок через анкету 62 + 37 сообщений в ЛС группы, средняя стоимость лида получилась 190.08 ₽
Как видим из итогов, клик и лид выросли в 2 раза по сравнению с первичным запуском. Связано ли это с переездом? Возможно, да, но не только поэтому. Не сработали так же хорошо старые связки в рекламе, поэтому пытаемся найти подход к местным девушкам, чтобы все-таки убедить их в необходимости сделать перманентный макияж))
Сейчас так же по многим проектам происходит небольшая просадка в сфере офлайн-услуг, люди боятся и хуже записываются куда-либо из-за коронавируса. В любом случае, работа не останавливается, как будут развиваться события по этому и дргуим проектам, обязательно расскажем в следующих кейсах. Следите за новостями!
Не забывай подписаться на группу https://vk.com/smmcosmodrom
Для меня важна обратная связь, поэтому обязательно ставьте лайки и пишите своё мнение в комментариях, меня это стимулирует писать больше полезной информации и делиться с Вами своими наработками и кейсами.
Кстати, хотел вам порекомендовать прочитать наш свежий кейс о том как мы продвигали студию Растяжки в УФЕ
