Да, существует множество факторов, из-за которых реклама в соц. сети может не работать. Если говорить глобально, то эти фактора делятся на 3 большие категории. Это:
· Текст;
· Баннер;
· ЦА.
И каждая из 3 этих категорий делится еще на множество подкатегорий.
Мы обязательно поговорим о каждой из них, но сегодня хотелось бы остановиться на тексте, а именно на тех ошибках, которые допускают большинство создателей рекламных текстов.
В статье расскажу, как не ошибаться и за счет чего можно «выиграть».
Начнем с того, что поначалу Ваш рекламный пост необязательно должен вызывать какие-либо положительные эмоции. Что, если за основу взять нечто негативное… Как насчет страхов?
У каждого человека есть множество страхов, как маленьких, о которых он может и не подозревать, так и больших, например, боязнь высоты или боязнь змей.
Вы спросите, как это можно использовать в рекламе? Вполне возможно! Используйте страх потенциального клиента с целью вывести его на эмоцию.
Если Вам удастся попасть в точку, грубо говоря, Вы угадаете страхи Вашей ЦА, они как минимум дочитают Ваш пост до конца.
Будьте хитры – укажите на страх человека и далее, как бы невзначай, предложите решение проблемы с помощью Вашего продукта, конечно же.
Так рекламный текст не работает? Запомните, что продажи в лоб уже давно никого не цепляют, будьте тактичнее и хитрее, и всё будет Ок!
Во-первых, давя на страхи, можно якобы предложить человеку 2 вариантаразвития событий:
· Благополучный исход событий (если он воспользуется Вашим товаром или услугой);
· Неблагополучный исход событий (если не воспользуется).
Например, Вы продаете средства для ухода за волосами. Тогда в рекламе нужен такой посыл: «Хотите красивые, густые, здоровые и шелковистые волосы, а не ломкие, тусклые и сухие? Ваши волосы превратятся в солому…» Дословно так писать не нужно, конечно, но суть Вы поняли.
Говорите о том, что в будущем именно эта нерешенная проблема может усугубиться, и решить ее нужно прямо сейчас.
При таком раскладе Вы мотивируете человека к тому, чтобы он начал ухаживать за волосами, чтобы в будущем он выглядел красиво, ухоженно и чувствовал себя уверенно.
Можно зайти и с другой стороны. С позитивно-негативной, так сказать. Например, в рекламном посте написать от имени девушки, которая пользовалась Вашей продукцией, в данном случае – шампунем.
Пишем что-то вроде «Я пользуюсь шампунем ХХХ уже 3 месяца, волосы стали густые, быстро растут, легко расчесываются и не выпадают, пропала перхоть и т.д., мужчины оборачиваются мне вслед, я стала получать много комплиментов», и все в таком духе.
По сути, страх такой же, как и в 1 случае – плохие волосы, которые «портят картину» в целом. Только здесь проблема УЖЕ решена с помощью данного продукта, разумеется.
Естественно, не для каждого продукта можно «подобрать» страх или не знать, какой именно страх использовать. И что делать в таком случае?
Ответ есть. Потенциального клиента нужно заинтриговать. Особенно, если этот прием использовать прямо в тексте + обращаться напрямую к Вашей ЦА, такая реклама точно мимо не пройдет.
Например, Вы создали приложение по обработке фотографий, тогда в рекламном посте пишем что-то вроде: «Владелец IPhone! У тебя могут быть топовые фотографии!…» — заинтересовываем человека, пусть подумает: «Да, я хочу крутые фотографии, как этого добиться?», и заставляем его таким образом прочитать текст рекламного объявления.
Интригу можно создать не только вопросительными или восклицательными заголовками. Довольно часто используют историю, тем самым погружая читателя в свой рассказ. Хороший прием, но надо уметь интересно писать, это уже сложнее.
Наверно, Вы подумали, что приемчики хорошие те, что описаны выше, но все-таки хочется чего-то попроще. Это можно!
Но опять работаем на негатив. Используем в тексте не страх, а боли аудитории.
Данный триггер работал, работает и будет работать еще очень долго, но есть одно НО. Нужно точно знать эту самую боль Вашей ЦА, и чтобы решение этой проблемы требовало срочности, тогда Ваша реклама и Ваш продукт будет востребован 100%!
Например, Вы продаете туры на Новый год куда-либо, тогда Вы пишите в объявлении: «Опять Новый год дома? Ну уж нет, едем в ХХХ, Вкусное предложение по выгодной цене…» — то есть предлагаем человеку не скучное времяпровождение, не стандартные праздничные домашние застолья (это боль), а небольшое путешествие, запоминающийся Новый год.
Развивая тему вызывания негативных эмоций, расскажу о еще одном приеме.
Это «плохие» новости. Придумываем сами новость и внутри текста уже развиваем эту новость, пишем рассуждения и прогнозы по этому поводу. Здесь важно не увлекаться, а говорить о реальных вещах (никакого апокалипсиса, зомби и т.д.)))
Например, у Вас школа бьюти-мастеров. В тексте объявления пишем что-то наподобие этого: «Есть теория, что через 6 лет профессия ХХХ перестанет существовать! Вы не хотите остаться без работы? Отучитесь на мастера ногтевого сервиса…»
Если ниша Вашего бизнеса позволяет использовать такой прием, пользуйтесь!
В общем «страшные новости» и рассуждения о будущем хорошо цепляют аудиторию. Пользуйся этим форматом, если он тебе подходит.
Наконец-то наступил момент, когда расскажу Вам про прием, основанный на положительной эмоции.
А заключается он в том, что в тексте рассказывается об успехе человека, о его взлете, о его пути (возможно даже в формате интервью). Честно сказать, этот триггер я не очень люблю и в рекламе пользуюсь им редко, возможно потому что сам видел тонны рекламы с успешными людьми, что стал абсолютно к этому равнодушен.
Люди верят таким историям, верят фотографиям с каких-нибудь островов, это заставляет их думать о том, что если какой-то паренёк смог подняться, то я тоже смогу.
Такой прием частенько вижу у бизнес-коучей (женщин), которые мотивируют мамочек в декрете зарабатывать, не выходя из дома/ не зависеть от мужа/ зарабатывать больше мужа и т.д.
Еще один «приятный» триггер, который связан с положительными воспоминаниями человека.
Все, что Вам нужно – это побудить человека вспомнить некий приятный момент, например, из детства. Сам использую этот прием в рекламе студии растяжки. Обращаясь к девушкам, спрашиваю у них: «А помните, как Вы мечтали в детстве сесть на шпагат? … Это реально сделать и сейчас»
Прежде чем перейти к следующей фишечке, хочу сказать, что почти у каждого заказчика имеются проблемы с закрытием возражений клиентов. А фишечкой собственно и является закрытие возражения прямо в тексте рекламного поста.
Например, Вы продаете реплику AirPods, где главное возражение – это дороговизна наушников. Тогда говорим: «Качество как у оригинала, только в Х раз дешевле! Никто не отличит».
На этом и закончим на сегодня. Подводя итог, хочу сказать, что лучше использовать в тексте какой-либо один прием, «все и сразу» вряд ли хорошо сработает, и конечно, перегибать палку тоже не надо, не вводите в заблуждение своих потенциальных клиентов, не обманывайте их, и тогда у Вас будут не только довольные клиенты и прибыль, но и возрастет доверие среди тех, кто только-только узнает о Вас.
Дерзайте, пробуйте, удачи Вам в начинаниях. Если хотите получить консультацию, аудит сообщества или остались вопросы, всегда можно их задать здесь.
Не забудьте подписаться, чтобы не пропускать интересные новости и статьи! До встречи.